广汽丰田2012年汉兰达烧机油严重
- 投诉编号:【793614】
- 投诉时间: 2022-08-15 23:31
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 汉兰达
- 投诉车型: 2011款 2.7L 两驱 精英版 5座
投诉内容
此车购于2012年5月,自2019年开始机油消耗异常,7万公里每3000公里烧1升机油,直到目前12万公里每2000公里烧1升机油,多次与广州4S店交涉,店里技术总监总是推脱是正常,意思是存在发动机缺陷是正常。经多方面多渠道了解,以及各汽车论坛反映此车确实存在烧机油,特别是2012年之后生产装配的组装发动机烧机油严重,相比老款的进口发动机则不存在此缺陷,主要原因是发动机活塞环卡滞及气门油封质量不过关所致,请车质网给予主持公道,谢谢。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。