北京奔驰GLA轮速传感器损坏导致故障灯亮

投诉内容

2018年7月购车，2022年8月2日首次出现停车时方向盘变重，仪表盘出现发动机故障码。车里程为26500km左右，8月3日送4S保养并检查故障。检查后告知是左前轮速传感器故障，建议更换，价格是1100左右。当时询问维修顾问，是否必须换，不换是否可行。回答是可以不换，再看看，故障码可以清除。于是保养完成后离店回家。第二天，老婆开车大概行驶了70km左右，仪表盘出现诸多提醒。由于安排了出行旅游，没管。期间，有4S店回访，描述了情况，维修顾问也单独联系过，我表示这个问题是否为该车型通病，维修顾问否认，建议送4S店再检查。8月13日，再次送4S店检查，结果为左前、左后轮速传感器均出现故障，需要自费更换，并表示更换件质保两年，同时右前、右后轮速传感器建议观察。于是自费更换，共花费1799元。此后，从各大论坛，包括车质网了解到这个问题确实为奔驰GLA的通病，且有较大安全隐患，且此配件并非易损件性质。因此，要求厂家或4S店对此配件故障进行免费更换。