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吉利汽车—星瑞

吉利星瑞车机卡顿死机 导航异常黑屏

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  • 投诉编号：【787396】
  • 投诉时间： 2022-08-08 10:00
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 星瑞
  • 投诉车型： 2021款 2.0T 尊贵型

投诉内容

2021年10月15提车到目前，车机已经出现多次卡顿，启动缓慢，启动时间1分钟以上体验极差（上传视频30秒为2倍加速实际一分多钟）。高速路行驶导航出现多次画面死机黑屏严重影响行驶安全。

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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