上汽大众途观L置换补贴4S店不予兑现
- 投诉编号:【786177】
- 投诉时间: 2022-08-06 09:59
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
投诉内容
承诺有置换补贴后告知未能审批通过,本人跟4S店要置换审批部门联系方式和没过凭证,被经理告知没有,现要求尽快返还。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
承诺有置换补贴后告知未能审批通过,本人跟4S店要置换审批部门联系方式和没过凭证,被经理告知没有,现要求尽快返还。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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