吉利星瑞车机操作卡顿希望厂家处理

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吉利星瑞车机操作卡顿，请给我们一个合理解释，车机问题现在弄个盒子糊弄人？2023款弄了新芯片和银河os，为什么不能像极氪一样全系更换，现在网上有人破解可以自己来装了，你们公司还在这搞垄断不给搞，想干什么，有想过已购车车主感受吗？冲着国产品牌来的，现在就这样欺负，希望厂家安排处理问题。