广汽丰田汉兰达发动机烧机油要求解决
- 投诉编号:【783959】
- 投诉时间: 2022-08-03 15:31
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 汉兰达
- 投诉车型: 2018款 2.0T 两驱 精英版 5座 国VI
投诉内容
车辆首保之后就发现发动机烧机油,当时4S店告知可能是保养时少加机油了,就添加了一点,二保时发现又少了,然后换了好一点的机油,最后跑了6000公里直接报警了,现在4S店告知需要维修发动机,要求厂家给予更换发动机总成。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。