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路虎揽胜星脉发动机以及车身有共振的现象

  • 投诉编号:【783447】
  • 投诉时间: 2022-08-02 19:34
  • 投诉品牌: 路虎进口
  • 投诉车系: 揽胜星脉
  • 投诉车型: 2021款 P250 熠黑珍藏版

投诉内容

行驶过程,转速接近1000-1300区间,就会有嗡嗡嗡的低频声音,震得耳膜难受,这部分应该属于发动机系统共振问题导致,就算怠速轰油,转速到了那个区间也会共振,上面的图片就是我在怠速时在安静区域关闭所有门窗轰油到1000转左右的低频噪音检测,前排抖达到了90+分贝了,后排低了几分贝。这种数据,实在是太高了,主要是低频开车耳朵脑袋都轰得难受,容易影响行车安全。夏天车内开空调休息时,压缩机启动,怠速转速就会直接到达1000左右,车内根本休息不了。4s店去了几次,车也放那里两次,400也打过几次,都是说厂家没有解决的技术方案,因为3.0的试驾车我没感觉到发动机共振,所以当初5000公里的时候,说置换3.0的,但是置换下来要我补15万的差价,然后原车买的价值21800的六年质保跟保养也不能在新车上继续使用,然而两款车指导价只差9万所以我接受不了这个方案,然后才开始打400,但是每次都是要么不承认有问题,要么就说等厂家方案,然后通过4s告知厂家目前没有技术方案,就一直无脑拖,我让他们给个解决问题的大概时间,也没有,所以才来投诉。还有底盘共振,表现情况为车辆过烂路或者减速带之类的不平整路面时,就会压迫耳膜,如果是较长的那种减速带,共振持续长压迫至耳膜出现痛感。无脑拖,最近打400投诉都没人回复了。而且每次去处理别的部位异响,都是胶粘的方式,唉,真不知道这豪华品牌豪华在哪,要质量没质量,要体验没体验。

投诉回复

路虎进口厂家回复:已安排人员处理

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