华晨宝马3系宝马金融公司利率涉嫌欺诈

投诉内容

本人于2022年6月15购置一辆宝马325li，贷款合同48期利率是5.88％。由于我是老顾客，当时销售和宝马金融官网都有说明老顾客可以享受利率1％到2％的优惠。过了几天我在一次偶然的机会，看到了宝马金融官网的利率显示普通客户48期利率居然也是5.88％，按理来说，作为老顾客，我的贷款利率应该是4.88％或3.88％才对，这就相当于对我根本就没有任何优惠，严重伤害了我的合法权益，希望宝马金融公司能够积极回应并帮我解决这个事情，更不要把责任再推给4s店。如果推脱敷衍，我将继续向银监会进行投诉。另外就是我当时是属于忠诚客户置换购车，也没有赠送任何保养套餐，只是把我之前宝马x1的包含的3次基础保养转到了新车上，但才过了十几天，就看到所有顾客就都能享受赠送5年10万公里保养，觉得宝马公司对我不公平，对顾客区别对待。