吉利星瑞车机卡顿OTA升级没有实现

投诉内容

厂家涉嫌虚假宣传，承诺得十年内免费OTA升级，月月更新，购车至今八个月没有一次OTA升级，新款上市也并没有同步系统，导航版本太低，车机卡顿开机慢，甚至只给出了外挂放映盒子的解决方案，明显已经准备放弃老车主，要求与新款车系统同步更新或者退一赔三。