斯柯达明锐质保期内出现故障不予解决
- 投诉编号:【780713】
- 投诉时间: 2022-07-28 16:02
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2018款 1.6L 手动 舒适版
投诉内容
店内告知是正常的,还说他哪里检查不了叫我去其他4S店检查,我去了外面检查把主驾驶座椅拆下来看到了座椅骨架卡扣位置变形,玻璃升降器开关接触不良。应该是免费更换的,不愿意给我换吧。给4S店反馈告知就是玻璃升降是正常的,座椅骨架都变形了还说没问题,而且态度不好。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。