长安CS55 PLUS 360全景远程控制功能被减配
- 投诉编号:【779689】
- 投诉时间: 2022-07-26 17:59
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS55 PLUS
- 投诉车型: 2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型
投诉内容
本次投诉的是厂家和4S店无关!2022年6月30日起,长安“智慧云控”的手机APP中远程360全景功能被关闭,无法正常使用。7月初投诉后,厂家电话联系说正在针对此事研究相关解决方案,但近一月来,毫无相关消息。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。