典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【782199】 | 2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型 | 长安CS55 PLUS未发生碰撞大灯灯罩开裂 | H220, | 2022-07-31 |  用户评分 |
| 【781975】 | 2022款 第二代 1.5T DCT 领航型 | 长安CS55 PLUS踩刹车后车机系统卡死 | H134, | 2022-07-31 |  处理反馈 |
| 【781640】 | 2022款 第二代 1.5T DCT 领航型 | 长安CS55 PLUS方向盘按键失灵希望解决 | H134, | 2022-07-30 | 处理反馈 |
| 【781413】 | 2020款 1.5T 自动 炫色型 | 长安CS55 PLUS车辆自燃一直未处理 | H40, | 2022-07-29 | 处理反馈 |
| 【777940】 | 2020款 1.5T 手动 炫色型 | 长安CS55 PLUS经销商低开购车发票价格 | K315, | 2022-07-23 | 用户评分 |
| 【777757】 | 2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型 | 长安CS55 PLUS变速箱顿挫跳挡爬坡无力 | B27, | 2022-07-23 | 处理反馈 |
| 【775374】 | 2020款 1.5T 自动 炫色型 | 长安CS55 PLUS发动机怠速不稳抖动 | A24,A35,H72, | 2022-07-19 | 用户评分 |
| 【774315】 | 2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型 | 长安CS55 PLUS左前门喇叭不响要求解决 | H134, | 2022-07-18 | 处理反馈 |
| 【774267】 | 2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型 | 长安CS55 PLUS油门踏板共振抖动频率高 | A174, | 2022-07-18 | 处理反馈 |
| 【770738】 | 2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型 | 长安CS55 PLUS车门漏水 油门共振 | A174,H109, | 2022-07-11 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【782199】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安汽车 |
| 投诉车系 | 长安CS55 PLUS |
| 投诉车型 | 2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型 |
| 典型故障 | H220, |
| 投诉时间 | 2022-07-31 16:39 |
| 回复时间 | 2022-07-31 16:52 |
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 【781975】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安汽车 |
| 投诉车系 | 长安CS55 PLUS |
| 投诉车型 | 2022款 第二代 1.5T DCT 领航型 |
| 典型故障 | H134, |
| 投诉时间 | 2022-07-31 10:12 |
| 回复时间 | 2022-07-31 15:03 |
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【781640】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安汽车 |
| 投诉车系 | 长安CS55 PLUS |
| 投诉车型 | 2022款 第二代 1.5T DCT 领航型 |
| 典型故障 | H134, |
| 投诉时间 | 2022-07-30 13:09 |
| 回复时间 | 2022-07-30 15:41 |
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【781413】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安汽车 |
| 投诉车系 | 长安CS55 PLUS |
| 投诉车型 | 2020款 1.5T 自动 炫色型 |
| 典型故障 | H40, |
| 投诉时间 | 2022-07-29 21:00 |
| 回复时间 | 2022-07-30 08:56 |
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：长安CS55 PLUS车辆自燃一直未处理
| 投诉编号 | 【777940】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安汽车 |
| 投诉车系 | 长安CS55 PLUS |
| 投诉车型 | 2020款 1.5T 手动 炫色型 |
| 典型故障 | K315, |
| 投诉时间 | 2022-07-23 13:48 |
| 回复时间 | 2022-07-23 18:19 |
- 厂家回复:
- 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
- 用户满意度：
- 分1
京公网安备：