亚太沃尔沃XC60频繁故障强烈要求厂家延保

投诉内容

沃尔沃XC60开两万多公里出现四次故障，强烈要求厂家延保！1.2021年3月份，汽车在高速上出隧道口一百米时候，车主我设置自速巡航时速100公里时候，汽车突然在前方没有任何障碍物的情况下，快速自动降速到60--70公里左右。（当天在不开车情况下，把这件事情通过沃尔沃车载救援系统反馈给沃尔沃总部客服。）2.2021年5月份，同样的情况再次发生，汽车在高速上出隧道口一百米时候，车主我设置自速巡航时速100公里时候，汽车突然在前方没有任何障碍物的情况下，快速自动降速到60-70公里左右。两次突发降速事件都是发生在高速上，两次事件都有及时把情况反馈给沃尔沃总部和厦门沃尔沃建发经销商客服。3.2022.5.30，傍晚6点10分左右，从外面开车回到家，停好车的时候，莫名其妙汽车出现无法熄火，事件延续了二十多分钟都无法让汽车熄火，当时在现场把情况反馈给沃尔沃总部和厦门沃尔沃建发经销商。（有手机通话记录和车友群聊天记录）4.2022.7.13，15：30分左右，在家里准备出门时候，莫名其妙汽车无法启动。在经销商师傅指导下操作快3个小时，都无法解决。最后拖车回去经销商店里处理多日才解决。关于故障原因，经销商回复说是汽车主驾驶室出现轻微渗水漏水问题，车内有个模块和线路被破坏，系统失灵，换了模块，堵了出水点，解决问题。本车主2020年1月购买汽车，至今总共里程28000多公里，新车又是号称全球最安全车系，在短短两年时间竟然发生多次故障，非常没有安全感，没有保障。诉求：我对沃尔沃汽车质量很有疑问，要求厂家给予汽车免费延保两年。