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奇瑞捷豹路虎发现神行通信模块损坏

  • 投诉编号:【771655】
  • 投诉时间: 2022-07-13 10:14
  • 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
  • 投诉车系: 发现神行
  • 投诉车型: 2018款 240PS HSE版

投诉内容

一句话:买了三年车,一直在维修的路上,买路虎车真是倒了霉了。我的车辆是2018年12月年底购入,至今才行驶24000公里,因三年中疫情原因,再加上自从购入车辆时就问题不断,属严重质量问题,不敢开此车出远门,只能在市区使用,所以至今三年半才行驶2万多公里。开始空调损坏一直多次维修不好时曾找4s店协商退换车辆,4s店不肯,最终空调维修五次,直至2020年夏季,跨度一年半时间才修好。今天车辆又无法启动,拖车送4s店检查维修,发现重要部件一一通信模块损坏,导致车辆无法启动使用,4s店以过保为由(刚过保),拒绝免费更换,需要支付15000多元,否则不维修,本属车辆自身严重质量问题,却以刚过保为由让消费者买单,天理何容,难道你所售车子只能用三年2万公里不成?现将此车问题罗列如下:1、因购车时间为2018年冬季,没使用制冷容调,进入2019年夏季后,开始使用空调,制冷效果特差,最后竟无制冷,前前后后进入永达4s店维修五次,始终修不好,最后直至2020年下半年才修好,期间一直修不好,所以不敢开车出远门。2、2021年发现尾灯因车辆自身密封问题进纹虫缺陷维修。3、2021年车辆后备箱门开关时嘎吱嘎吱响声异常维修。4、今天,大部件通信模块损坏,车辆直接趴窝,维修要15000元。目前车子已在4S店一周,问题仍未解决,因质量问题,作为消费者买车三年半,行程2万多公里,维修长达三年,一直在维修路上,心情可想而知,现在又是大部件损坏,厂家坚持要出费维修,实在难以接受。

投诉回复

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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