进口宝马6系GT车机ID7系统功能缺失宣传不符

投诉内容

对于宝马“宣传不符”的投诉，主要反映在宝马iDrive7（简称ID7）车机系统与宣传不符，有车主在使用过程中怀疑车辆搭载的是阉割版ID7车机系统。从官方对ID7的宣传以及车主手册所描述的功能上，可以看到ID7车机系统具有远程软件升级和语音控制（车窗升降、远程控温、远程启动等）功能，但实际车辆中并没有。要求恢复功能。