比亚迪汉支付定金后厂家无法交车
- 投诉编号:【769116】
- 投诉时间: 2022-07-08 08:18
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型
投诉内容
烟台其它所有4s店在我之后订车的都已提车,而我订车的店一直没有交车,销售承诺我6月底前肯定可以提车,并享受山东省消费券补贴6000元,在6月5日销售说已完成配车,并再次承诺月底前肯定能交车,由于信任选择当天我就把烟台盛世路骐店更早的4月29日订单退订,龙口诚岭店的订单我是5月20日在店内交的5000元现金,因为新店开业 app 上还无法下单。结果烟台盛世路骐到了好几批车,龙口诚岭店一批车没到,总是说车已生产完,需要等厂家物流发车,等了一个多月一点动静都没有,还耽误了省消费券补贴6000元,直到今天一直没有提到车,甚至车都没有物流在途,当时承诺他们新店会倾斜资源,一到一个半月提车,我就想问厂家,你们是怎么分配资源的???我现在严重怀疑是不是经销商就是不想给我车,把车卖给别人了!他们说是属于烟台太古集团,烟台太古也到了好几批车,都没有我的,是为什么?你们厂家对任何投诉都置之不理的吗?不做回复的吗?比亚迪现在这么飘吗?
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!