进口宝马X2行驶过程中突然发动机灯亮
- 投诉编号：【767142】
- 投诉时间： 2022-07-04 17:29
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马X2（进口）
- 投诉车型： 2019款 sDrive20i M越野套装 国VI
投诉内容
质保范围内原装进口宝马X2，没有出现过任何一次交通事故，两年内全部按照宝马4S店要求在宝马4S店内进行维修保养，行驶过程中突然发动机灯亮起，车辆抖动，不能正常驾驶。4S店拆解发动机，缸内积碳严重，气门高温烧坏破损。4S店不同意更换发动机，但是也无法解释导致发动机烧坏的原因，长达五个月时间，多次沟通协调，没能够妥善解决售后问题。买宝马，买进口宝马，发动机坏了就该自认倒霉？
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！
京公网安备：