比亚迪海豚订车后迟迟不发车未生产
- 投诉编号:【764906】
- 投诉时间: 2022-06-30 13:02
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豚
- 投诉车型: 2021款 401km 骑士版
投诉内容
今年1月09日在上海比亚迪订购了一部海豚骑士版新能源汽车,app上付了2000定金,显示交付周期为90天。4月份上海还防疫期间,经销商联系我说可以优先回款安排配车,并承诺解封后提车,当下表示拒绝,疫情解封后已有交钱的车友,也未提到车。问4S店关于车子的情况,他们以车辆产能不足,上海不发车推脱,经投诉到比亚迪官方,官方说车子没有停产,上海正常发车,那就是弘仁比亚迪故意不给车。截止6月30日,已订车171天,超过交付周期90天,上海解封已有一个月,仍然没有车到。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!