典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【695887】 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚经销商承诺交车时间不能兑现 | L312, | 2022-01-20 |  用户评分 |
| 【695567】 | 2021款 401km 骑士版 | 比亚迪海豚厂家销售承诺不兑现要求解决 | L313, | 2022-01-19 | 用户评分 |
| 【694434】 | 2021款 401km 骑士版 | 比亚迪海豚新车中控黑屏 无法充电 | H134,H340, | 2022-01-17 | 用户评分 |
| 【693813】 | 2021款 401km 骑士版 | 比亚迪海豚中控黑屏 电池无法充电 | H134,H340, | 2022-01-15 | 用户评分 |
| 【692678】 | 2021款 405km 自由版 | 比亚迪海豚经销商承诺时间提不到车 | L312, | 2022-01-13 | 用户评分 |
| 【691153】 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚经销商承诺交车时间不能兑现 | L312, | 2022-01-10 |  处理反馈 |
| 【689608】 | 2021款 405km 自由版 | 比亚迪海豚经销商承诺时间提不到车 | L312, | 2022-01-06 | 用户评分 |
| 【686794】 | 2021款 405km 自由版 | 比亚迪海豚经销商承诺时间提不到车 | L312, | 2021-12-29 | 用户评分 |
| 【683713】 | 2021款 405km 自由版 | 比亚迪海豚经销商承诺时间提不到车 | L312, | 2021-12-22 | 用户评分 |
| 【680761】 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚经销商承诺时间提不到车 | L312, | 2021-12-15 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【695887】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 海豚 |
| 投诉车型 | 2021款 405km 时尚版 |
| 典型故障 | L312, |
| 投诉时间 | 2022-01-20 09:47 |
| 回复时间 | 2022-01-20 10:04 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：比亚迪海豚经销商承诺交车时间不能兑现
| 投诉编号 | 【695567】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 海豚 |
| 投诉车型 | 2021款 401km 骑士版 |
| 典型故障 | L313, |
| 投诉时间 | 2022-01-19 14:18 |
| 回复时间 | 2022-01-19 17:01 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：比亚迪海豚厂家销售承诺不兑现要求解决
| 投诉编号 | 【694434】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 海豚 |
| 投诉车型 | 2021款 401km 骑士版 |
| 典型故障 | H134,H340, |
| 投诉时间 | 2022-01-17 08:53 |
| 回复时间 | 2022-01-17 09:16 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：比亚迪海豚新车中控黑屏 无法充电
| 投诉编号 | 【693813】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 海豚 |
| 投诉车型 | 2021款 401km 骑士版 |
| 典型故障 | H134,H340, |
| 投诉时间 | 2022-01-15 11:12 |
| 回复时间 | 2022-01-15 16:19 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：比亚迪海豚中控黑屏 电池无法充电
| 投诉编号 | 【692678】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 海豚 |
| 投诉车型 | 2021款 405km 自由版 |
| 典型故障 | L312, |
| 投诉时间 | 2022-01-13 08:32 |
| 回复时间 | 2022-01-13 09:41 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：比亚迪海豚经销商承诺时间提不到车
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