五菱宏光V贷款服务态度恶劣收取服务费
- 投诉编号:【764515】
- 投诉时间: 2022-06-29 17:53
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱宏光V
- 投诉车型: 2022款 1.5L 劲取版封窗车 电动助力 LAR
投诉内容
还是有几千元贷款服务费,去办理贷款大本抵押,4s店贷款办理工作人员(女)态度很差,像个大爷。就问了一句能不能用身份证复印件,想把身份证拿回去用,直接态度变恶劣,告诉本人又不为你自己办理,等所有办理都齐了才能办,你自己坐着等吧。那语气很牛,4S店内部管理有严重问题。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。