一汽大众奥迪Q5L转向卡顿不流畅存在隐患
- 投诉编号：【759759】
- 投诉时间： 2022-06-20 16:17
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q5L
- 投诉车型： 2018款 40 TFSI 荣享进取型 国VI
投诉内容
车辆在80KM/h时速上时，转向方向盘转动出现卡滞、卡顿现象。转动不流畅（与同车系试驾明显有差异）此故障首次发生是在2万公里时，随后4万公里时也出现过类似情况。5万公里之后发生的频率增多，虽然是偶发现象，但对于此转向系统的故障，消费者在使用过程中存在巨大的安全隐患，特别是在高速行驶中对人身安全造成了威胁。请重视！
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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