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吉利博瑞事故维修后左右轮胎间距不一样

  • 投诉编号:【760949】
  • 投诉时间: 2022-06-22 16:52
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博瑞
  • 投诉车型: 2021款 1.8T 领航版+

投诉内容

本人购车于2020年12月18日。2021年3月在苏州沈海高速上匝道出单方面事故,导致左前轮脱落。由拖车拖至服务站进行维修。维修至2021年4月份维修完毕。由于本人不是专业的汽车从业人员。没有仔细检查车况,行驶至2022年6月发现左右轮胎位置不一样,于是拨打服务站进行询问,服务站周姓男子回复是由于行驶中路况千变万化所致。不属于他们责任范围,本人于当天拨打400电话进行投诉。拨打400电话投诉至今,服务站再无任何回复,每次拨打400服务人员只说会加急处理。但是本人至今没有收到服务站或400回复。由于事发已有一年时间,本人确定行驶过程中没有发生任何碰撞或剐蹭。右前轮轮胎至今是原厂轮胎,一颗补丁都没有。左前轮和轮毂由于当时事故发生,换装全新轮胎轮毂,至今也没有任何补丁。右前轮至今保持原厂状态,左前轮至今是维修完毕状态。本人城市道路安全行驶一年,导致左右轮胎现出现两公分偏差。400和服务站不管不问,老百姓维权太难。希望厂家或服务站拿出处理问题的责任心出来。不要寒了我们支持国产的心

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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