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华晨宝马3系行驶过程中方向盘卡滞

  • 投诉编号:【760216】
  • 投诉时间: 2022-06-21 13:34
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马3系
  • 投诉车型: 2021款 330i M运动曜夜套装

投诉内容

近期发现方向盘发生卡滞的现象,尤其直线行驶后微调方向出现卡顿,有明显的段落感,并且转向及回正阻尼不均匀,低速及高速方向盘助力力度逻辑混乱,同速情况下方向盘呼重呼轻,相关故障表现可参考本站投诉档案号【578016】、【488845】、【409435】、【751273】、【756411】。后于6月中旬去往4S检查,相关技术人员听取我的问题描述后未试车的情况下告知此问题为正常现象,且经销商推诿说厂家培训时表示此问题为正常现象。并举例以往有客户发现此问题退换车后问题依旧。随后让我正常开车就行,不会有问题的。经销商的敷衍态度让我很无奈。方向盘涉及到的不仅是车辆的行驶质感,更是行驶安全性的重要保障,本人几次在环路上行驶,使用习惯性肌肉记忆的力度微调方向遇到方向盘卡滞,需要用更大的力度转动方向,环路车速较快,稍慢打方向就可能离开当前车道,请问这还能算正常吗?难道这就没有问题?烦请厂家能重视此问题,督促经销商帮助客户解决问题才是正道。

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