吉利博越车机漏电且没有4G网络希望处理
- 投诉编号:【757381】
- 投诉时间: 2022-06-15 16:11
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越
- 投诉车型: 2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版
投诉内容
19年一月份提的车刚过保修期几天导航主板坏了,车机还漏电,现投诉两个问题:一个是汽车蓄电池漏电,换了新电池依旧漏电,过几天汽车就无法点火,属于严重质量缺陷;第二是车机系统连不上4G网络,和4S店沟通后,4S店以过保为由让自己自费去修理,并且前后两次沟通的费用差价太大,收费不透明不合理。要求吉利厂家给免费解决蓄电池漏电和车机连不上网络的质量问题。以上问题从2月份因为疫情直到现在也没有处理,希望厂家尽量给处理结果。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。