极氪ZEEKR 001签订合同后无法提车
- 投诉编号:【756628】
- 投诉时间: 2022-06-14 13:03
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2021款 长续航 双电机 WE版
投诉内容
2022年2月28下定极氪001,官方权益与销售都说2月内能提车,3月底确认订单。以为2月内能提车,所以消费贷了30w,目前已到6月,至今无法提车。在还贷款的同时,还需要每天打车上下班。希望极氪能够兑现承诺,6月交车。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。