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长安CS75冷车启动加速发动机异响

  • 投诉编号:【755669】
  • 投诉时间: 2022-06-12 18:10
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS75
  • 投诉车型: 2016款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容

2016款CS751.8T自动冷车启动加速异响!热车后问题消失,但高速2500转后加油感觉发动机有哨声!经过检查发现第一缸发动机与排气岐管连接的地方,漏气漏油,通过图片上可以发现明显的发黑位置!用扳手检查螺丝,发现螺丝已经断了!这个地方属于发动机部件,而且通过网上论坛搜索发现,很多车主有相同的案例!出现这个问题,可能是螺丝的材料问题,也有可能是螺丝在生产组装时,螺丝的扭矩太大导致的问题!希望厂家查找原因和改进!同时希望给未出问题的车主进行主动检查或者更换,对于已出现问题的进行更换和更好的解决方案!希望大家一起努力为国产自主品牌的改进和提高尽一份努力!虽然1.8T发动机已停产,但希望厂家设计出真正的原因,这是车主们用时间和金钱跑出的来问题,而且需要长时间才能出现的问题!对于以后发动机的改进有非常大的价值,为以后提高后续产品的质量和可靠性提供技术改进方案!非常有价值,希望厂家重视,虽然会花一定的成本,但赢得的是国产车支持者的心!其实是双赢的局面,花那么多的钱做广告推广,无非是想让人知道品牌和产品,而厂家诚实的态度和忠实的消费者之间的良性互动,应该是品牌营销追求的目标!所以做好产品的改进和主动积极的态度同样重要和有意义!

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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