北京现代途胜新车行驶中锦湖轮胎爆胎

投诉内容

2022年3月17日4S店提车，间接行驶约600公里左右。6月3日端午上高速行驶约100公里后，车速100-120迈左右，左后轮胎突然爆胎，我一家四口＋行李不超过500斤，绝对不是超速超重问题，鉴定结果说是异物扎刺，高速公路上行驶轮胎内侧哪来的异物扎刺，明显是推诿扯皮。

锦湖轮胎厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。锦湖轮胎厂家回复，我司售后人员已鉴定爆胎是由于外力作用导致轮胎缺气碾压破裂，非轮胎本身品质问题造成。