东风风神AX7换挡机构故障要求厂家解决

投诉内容

问题最出现在2022年4月份的时候，开始不是特别严重，后来慢慢的越来越严重，到2022年5月份底，基本上每次启动都要强制解锁才能挂挡。到问4S店，店里告诉我是换挡机构坏了得换，而且已经过了质保期。虽然这个过了质保期，但是我感觉这个换挡机构还是有质量问题，毕竟我现在的公里数才1.7万，我平时开的少，一年基本上3000公里，所以我觉得根据我的公里数来看，这个换挡机构还是属于质量问题，而且这款车关于换挡机构有问题的不止我一辆。希望厂家协助解决。