凯迪拉克CT5经销商销售承诺保养不兑现
- 投诉编号：【749774】
- 投诉时间： 2022-06-01 14:16
- 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系： 凯迪拉克CT5
- 投诉车型： 2021款 28T 豪华型
投诉内容
购车时明确送六次保养，第三次去做就不承认，说的销售人员未将送保养的信息输入系统让我们去联系销售人员，销售人员已离职。购车时购车单上销售人员手写送六次保养，销售人员不代表凯迪拉克公司吗？我们付的钱难道是付给销售个人的吗？去问车行销售人员说让我们找前之前卖车的人他没办法！卖了车就不管售后了吗！
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站
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