哈弗H9发动机严重烧机油 水泵漏水
- 投诉编号:【749205】
- 投诉时间: 2022-05-31 11:59
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H9
- 投诉车型: 2016款 2.0T 豪华型 5座
投诉内容
车子为16款,目前行驶10万公里,现500公里烧1升机油,严重影响使用。经联系厂家已送检4S店,经拆检咨询为发动机气门及活塞环导致另发现水泵有水滞需维修更换,4S店出具方案给免费更换中缸,自负工时及辅料、水泵费用。诉求内容:哈弗H9发动机存在普遍烧机油现象,大数据显示为产品设计缺陷。正常一部车子发动机寿命不会止步于10万公里且不足6年。但车子已过保也不会执着诉求换发动机,现诉求能够免掉工时及辅料等费用。 上述问题未得到解决,请厂家给予安排。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。