一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗高
- 投诉编号:【748921】
- 投诉时间: 2022-05-30 17:52
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2021款 330TSI 两驱 30周年纪念版
投诉内容
2021年11月27日在郑州一汽大众4s店购买了探岳330车辆一辆,当时销售说之前网上传的颗粒捕捉器堵塞问题已经处理,不会再出现了。在今年的5月份,形式了才2000公里,出现了颗粒捕捉器堵塞3级,行驶噪音大,加速无力,油耗20/百公里,发动机舱高温焦糊味大,感觉要着火的样子,存在极大的安全隐患。买车时说已经升级不会堵塞,到4s店说无法避免。车辆存在严重缺陷,造成浪费油等各种问题。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。