奇瑞瑞虎8车内异味严重长期无法消除

投诉内容

2020年7月提车，开一年后异味严重刺鼻，行驶中开窗都无法散去，家人都不愿意坐这辆车，问题至今无法、无人解决。多次向奇瑞4s店反应也是敷衍这只是车内正常的味道，售后态度恶劣，睁着眼睛说瞎话。经询问身边车友，逛同车论坛，矛头均一致指向是原车地板减震垫老化散发出来的味道，已有车友成功索赔。