日产天籁后轮倾角数据偏差导致轮胎吃胎
- 投诉编号:【746932】
- 投诉时间: 2022-05-26 08:58
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版
投诉内容
车跑起来嗡嗡响,经过到齐齐哈尔东风日产4s店进行检查,发现后轮两条轮胎里侧吃胎,做定位后桥倾角数据差,在这之前多次去4s店检查,现在专营店以及厂家给出的答复是,给更换后桥,以及其他的悬挂配件,不给赔付轮胎,说轮胎过保修范围,但是,我的轮胎是因为后桥有问题,所导致轮胎吃胎磨损,无法使用,我要求厂家能够赔付轮胎保修,以及其他配件。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。