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上汽大众—桑塔纳

上汽大众桑塔纳4S店销售人员疑似变相收费

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  • 投诉编号：【745045】
  • 投诉时间： 2022-05-21 17:02
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 桑塔纳
  • 投诉车型： 2019款 浩纳 1.5L 自动 风尚版 国VI

投诉内容

已代交保险为理由，多收取1386.48元，后来自己交的保险，多出1386.48元不退还，要求厂家协助给予解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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