吉利博越变速箱换挡顿挫冲击感强
- 投诉编号:【741504】
- 投诉时间: 2022-05-16 10:52
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越
- 投诉车型: 2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版
投诉内容
2021年1月向当地4s店反映挂D挡冲击感强,要等2-3秒车辆才会走,2升3挡、3升4挡冲击感强。回复的是博越6AT就是这种情况,属于正常。(期间一直都反映这个问题)一直到2022年4月2号行驶了56000公里到4S保养,再次提出这个问题,4s说换变速箱油应该可以解决,保养加换变速箱油后行驶还是有原来的问题,4s说行驶1千公里后应该会好点。一直到5月6号,再次到4s检查,检查后给出的结论是:阀体问题,如果要解决问题需要换阀体总成,费用由车主承担。在质保期就提出的问题,一直拖到过了保质期才说需要换阀体。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。