领克03车机酷我音乐会员无法同步使用
- 投诉编号：【740900】
- 投诉时间： 2022-05-14 20:15
- 投诉品牌： 领克
- 投诉车系： 领克03
- 投诉车型： 2022款 2.0TD DCT 劲Pro
投诉内容
我是22款03劲pro，在购买车辆了以后车机里的软件很少，听音乐的软件只有酷我音乐，酷我音乐需要开会员才能听vip音乐，所以我在手机上开通了年费会员，这才使我能够正常在车里上听vip音乐，然而在提醒车机更新我更新以后，就出现了车机不能听vip音乐的情况，即便是我手机酷我音乐会员还在期限内，想要听车机的酷我vip音乐，还得另外在车机里开通会员才可以，这是不是在变相的收取费用？
投诉回复
领克厂家回复：2022/5/16收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
京公网安备：