奇瑞瑞虎8 PLUS鲲鹏e+充电量不足
- 投诉编号：【740327】
- 投诉时间： 2022-05-13 21:43
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PLUS鲲鹏e+
- 投诉车型： 2022款 PHEV 1.5T 风范e+
投诉内容
1、汽车装了电尾门，却没有驾驶室开关，同类型的燃油车瑞虎8和瑞虎8plus及瑞虎8pro均有，要求配尾门开关！2、19.27度的动力电池，实测最高只能充14度电左右，锁电27%，严重影响使用感受，要求锁电不能超过10%。3、HEV混动逻辑混乱，高速上发动机偶尔能直驱偶尔不能直驱。4、变速箱顿挫严重，在60-70时速，再加速时经常顿挫，严重影响行车体验！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广州陆高4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：