上汽名爵6变速箱顿挫异响车身生锈
- 投诉编号:【738390】
- 投诉时间: 2022-05-10 22:10
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG6
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 豪华智联版 国V
投诉内容
购车之日起变速箱顿挫异响,虚标数据,用车期间,诱导客户进站更新程序,更新完之后加速无力顿挫异响更加严重,一次不如一次,越更新顿挫越严重,期间投诉到店要求恢复新车程序,也不给弄,多次反映无法解决,厂家不管,推给4s店,厂家设计缺陷,工业垃圾,未经过测试直接上市销售,让客户当小白鼠,十几万血汗钱买你家的残次品,此故障4s店无法解决,本人多次表示需要厂家出面回复,厂家一直不出面,推卸责任,不敢面对责任,不敢承担责任,车身生锈,底盘生锈,到处生锈,原车底漆形同虚设,底盘悬挂件也生锈,就你们这生产工艺也好意思造车卖,拿消费者就不当人,再次明确要求,厂家回复解决,在推给4s店也没有必要,要么你厂家派人来解决,你要是想装作眼瞎看不见,也行,反正投诉放网上大家都能看见,不给我解决我放上边就是,大家都能看见,我也不是缺你几次保养,你在推卸责任推给4s店,我也不会回复,一个星期我投诉一遍,要是对你没影响你也不用管,就当我自己生闷气。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。