进口奥迪A6主驾驶座椅皮面非常规磨损
- 投诉编号：【738258】
- 投诉时间： 2022-05-10 17:38
- 投诉品牌： 奥迪（进口）
- 投诉车系： 奥迪A6（进口）
- 投诉车型： 2020款 Allroad 探索家 55 TFSI 尊享越野型
投诉内容
2020年10月购车，主驾驶座椅臀部侧翼皮革有不正常磨损掉皮，驾驶员下车腿部移出时座椅皮革与座椅塑料件有不正常接触产生摩擦导致座椅皮革非常规磨损！（车辆7000+公里时发现问题）随着用车时长增加磨损加重！与4S店沟通无法解决问题。要求更换磨损的皮面。发动机经常报失火引起故障灯亮，售后清洗过喷油嘴但一天后仍然报警，希望厂家解决该问题。
投诉回复
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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