长安福特EVOS启动时电台和音频自动开启
- 投诉编号:【738141】
- 投诉时间: 2022-05-10 14:35
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: EVOS
- 投诉车型: 2022款 EcoBoost 245 ST-Line
投诉内容
2022年4月14号支付款项,20号提车,22号上牌照。期间使用车辆到现在一直有如下问题:每次正常启动车辆,音频或者是本地电台自动开启,声音以6的分贝自动播放,声音很大。即使熄火前正常关闭所有音响,在下次使用车辆时又会自动播放音响的声音,并且声音自动播放时,必须等待10-20秒才可以手动调小声音及关闭音频。这个问题希望厂家给予处理。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。