长安福特EVOS电瓶亏电影响车辆正常使用
- 投诉编号:【713958】
- 投诉时间: 2022-03-07 22:00
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: EVOS
- 投诉车型: 2022款 EcoBoost 245 ST-Line
投诉内容
本人1月18日提车,几天后发现迎宾功能,把手自动弹出、自动启停等功能无法使用,福利派提醒电池进入深度睡眠,联网功能无法使用,2月11日去4S店反映说天气冷电池进入保护,后3月1日送廊坊4S店检测充电后各项功能正常,3月6日再次出现启停故障,请厂家认真查找故障原因,解决亏电问题,保证车辆正常使用!
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。