北京现代ix25安全带卡扣失效 车门生锈
- 投诉编号：【738067】
- 投诉时间： 2022-05-10 12:23
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 北京现代ix25
- 投诉车型： 2019款 1.6L 自动 智能型纪念款
投诉内容
驾驶座和副驾驶座位安全带卡扣反复失效，已多次维修，还是没修好！行驶的过程中警报一直响！车开到4S店，4S店说没办法修好，报厂家处理，厂里推卸责任说这不是在保里，不给换！然而我就想不明白了 ，车刚买了一年多，而且还是在质保里面，车门，车门也开裂还生锈，4s店报厂家去，厂家都给驳回来了，厂家就一句话喷点漆弄一下就行了！在这里我想问一下，是不是钱到了你们的口袋，你们就可以不管我们消费者了是吧？难道你们厂家以为没有人能维护我们的消费者的利益了吗？
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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