北京X3行驶中转向异响卡顿不回位
- 投诉编号:【729545】
- 投诉时间: 2022-04-17 16:38
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 北京X3
- 投诉车型: 2019款 1.5T CVT 星耀版
投诉内容
车子在21年3-4月份时,出现打方向卡顿,有嘎哒嘎哒的响声,而且不回位。后到怀化4S店检查,说是方向管柱问题,需更换,经4S店向厂家索赔进行更换。更换过后暂无卡顿了,也无嘎哒嘎哒的响声,但是而后又开始出现另一种类似“呜呜呜”的异响,再次到4S店经维修人员检查,未能解决,无果。虽然尚未因此问题引发交通事故,但不能解决始终存在隐患,而且极大影响了驾车的舒适度及对品牌的认同度。希望厂家彻底解决问题。
投诉回复
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