东南DX7发动机故障灯亮仪表黑屏车身抖动

投诉内容

从最开始沟通到现在4个月了，厂家不敢正面给答复，都推诿到维修厂，为什么一个简简单单的保证都不敢有，这是一个厂家该处理问题的态度吗？发动机故障灯，行驶过程中车身抖动，让检测？检测完一直出现同样的问题，还让检测。