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别克君越多处内饰异响希望厂家解决

  • 投诉编号:【725204】
  • 投诉时间: 2022-04-03 22:51
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2021款 652T 豪华型

投诉内容

从2021年3月开始,车内饰多处发生异响,杯架,杯架盖板,中控台,车跑快明显吹哨声等多处异响,去过4s店n次了,耽误了很多时间,但除了杯架换完以后解决了,其他给处理的基本没用,杯架上面塑料板拆卸三四次,打胶,垫东西都没用,而且两边的扶手都拆松了,就是图片中圈起来的地方,我希望厂家可以给更换图中标明1的盖板以及圈起来的那地方的卡扣。从而解决异响,而不是每次去了都打个胶,垫个东西,又难看,而且对不上位置,有偏差,还解决不了实际问题。而且车跑快了有口哨声,换了密封条还是没有解决,还有车音响的电流声,这些勉强音响放大声点还可以盖过去,但是塑料板的声音是真的恶心,还有那两边卡扣松得不行,麻烦厂家给更换一下,哪怕是把这几处所有的卡扣都给更换一下都可以,不要老是让消费者天天跑4s店了,麻烦也不要说给我打电话说直接让我去4s店看完再解决,看了n次了。我都能明显地知道是哪里的问题了。视频中异响也是很明显的,自己听一下,不是按了才响,而是加速响,刹车也响,冷了他也响,热了他也响。麻烦厂家回复一下,别让4s店直接联系我了,厂家给一下处理方案。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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