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比亚迪—宋Pro

比亚迪宋Pro云服务有时无法解锁车辆

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  • 投诉编号：【722489】
  • 投诉时间： 2022-03-27 18:09
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 宋Pro
  • 投诉车型： 2019款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容

手机云服务有时候会无法解锁车辆，手机上会显示连接失败，周围信号弱，明明车停在手机信号很好的地方都用云服务解锁不了车。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!

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