当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风风神A9涡轮增压器故障动力不足

  • 投诉编号:【722338】
  • 投诉时间: 2022-03-27 10:11
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 东风A9
  • 投诉车型: 2016款 1.8T 豪华型

投诉内容

两年前开始显示发动机故障。因一般情况下开车都比较缓,就没感觉什么不对,但在需要超车时的急加速,就开始明显感觉无力,高速上想超个车就比较难了,后来到当时的4S店检查发现是涡轮增压器的问题,要求4S店维修更换时说是超过了三年,不在保修范围之内。因当时我没看保修手册,就相信了4S店。一般开车也不会很急,这个问题就一直没有解决。直到前几天有人和我说这个A9保修5年的,我才去看保修手册,确实是5年12万公里,而现在我的车才4万多公里,两年前就出现了这个问题,4S店不保修,请厂家给我一个答复。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻