东风日产奇骏发动机故障灯亮要求厂家解决
- 投诉编号：【717599】
- 投诉时间： 2022-03-14 23:19
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
投诉内容
2019年4月购车，发动机故障灯亮，去4S店检测说没事，我问故障码是什么，4s店给出就是图中，电压不足，准备清除代码，我没让清除。4s店询问厂家是否更换部件，至今没有回复。请东风解释原因。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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