欧拉白猫支付定金后厂家无法交车

投诉内容

因本人上班较远，为了出行，本人于2021年10月17日于长城欧拉合肥世盛店订购一台新能源汽车，对方销售告知需要最迟4个月提车。大概率在2022年春节前可以提车。签订的协议里写的是3-4个月。年前在咨询啥时候能拿到车的时候，告知年前没有车，需要等到年后那批。年后等于满4个月，本来就在协议中，也没有任何异议，只是催促可以尽快提车，年后被告知因天津疫情，工厂在天津停工须得再等到2月底才能提车，并且对方销售负责人给我打电话说看到排车表，我的车就在月底发放的这批里面，但考虑到因为疫情也是没有办法的事情。愿意再等到月底。2月22日我主动与销售联系是否27-28号能提车，被告知不知道情况下，打电话给该销售的领导，被告知需要在等到3月份，现在的情况是对方不履行协议的情况下一次又一次的欺骗消费者，并且作为消费者只能很被动的一次又一次等下去，并且不确定期限。