长安福特EVOS新车电瓶亏电存在质量问题
- 投诉编号：【709949】
- 投诉时间： 2022-02-28 13:46
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： EVOS
- 投诉车型： 2022款 EcoBoost 245 运动版
投诉内容
2021年12月26日提车！(从提车就每天开)2022年1月22日福特派推送消息电瓶电量低，进入深度睡眠状态！打火打不着，然后打了福特救援电话，搭线发动！然后跑了4趟四S店，至今为止电瓶问题还是处理不了！售后更换了新电瓶还是不行，打电话给福特接待员，说是让我等电话，说是已经报了厂家！有解决办法第一时间通知，至今为止未有相关部门建议。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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